Форум Пресненского района

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Форум Пресненского района » ГУП ДЕЗ Пресненского района » Оцените качество обслуживания жилого фонда


Оцените качество обслуживания жилого фонда

Сообщений 1 страница 12 из 12

Опрос

Качество обслуживания жилого фонда ГУП ДЕЗ Пресненского района
Отлично

0% - 0
Хорошо

14% - 1
Плохо

42% - 3
Неудовлетворительно

42% - 3
Голосов: 7

1

В управлении ГУП ДЕЗ Пресненского района более 490 многоквартирных жилых домов на территории района.
Текщий ремонт и уборка подъездов, вывоз мусора ... оцените качество оказываемых услуг!

0

2

Добрый день! Хочу выложить кучу негатива, который я каждый день вижу проходя во дворе своего дома, смотря на него, заходя в подъезд!
Считайте мое обращение официальным! Хочу чтобы его прочитал генеральный директор. Во первых создайте на сайте раздел с обращениями!
Ну, начну.(Стрельбищенский пер-к, д. 13А, 3-й подъезд.)
1. Подъезды не убираются, не то что бы по графику, но и по заявкам и обращениям.
2. фасад дома, а именно фундамент осыпается и сильно разрушен, козырьки подъездов осыпаются.
3. мусор вывозят безобразно, половина содержимого контейнеров вываливается на дорогу и остается не вывезенным и не убранным. Вывозить могут и в 4 часа ночи! В выходные вывоз вообще отсутствует! Мусорщики бросают контейнеры посреди дороги!(вот сегодня(23.10.12) данный случай в очередной раз произошел.
4. Производили замену коммуникаций с последующим благоустройством, так мы в грязи до сих пор колупаемся. положили асфальт теперь так, что пешеходам невозможно пройти! на дороге лужа диаметром 5 метров! "тротуар" возле дома служит парковкой для автомобилей! газоны также страдают от автомобилей!
5. Множество сухих деревьев, которые опасны! да и не сухие также имеют наклон более 45* В августе случай уже произошел, когда такое дерево грохнулось прямиком на детскую площадку-поперек песочницы, благо, что в этот момент дети бегали в сторонке, иначе без жертв не обошлось бы!

Я прошу, обратите на нас внимание! Примите меры к подрядчикам!

0

3

Сергей написал(а):

Добрый день! Хочу выложить кучу негатива, который я каждый день вижу проходя во дворе своего дома, смотря на него, заходя в подъезд!
Считайте мое обращение официальным! Хочу чтобы его прочитал генеральный директор. Во первых создайте на сайте раздел с обращениями!
Ну, начну.(Стрельбищенский пер-к, д. 13А, 3-й подъезд.)
1. Подъезды не убираются, не то что бы по графику, но и по заявкам и обращениям.
2. фасад дома, а именно фундамент осыпается и сильно разрушен, козырьки подъездов осыпаются.
3. мусор вывозят безобразно, половина содержимого контейнеров вываливается на дорогу и остается не вывезенным и не убранным. Вывозить могут и в 4 часа ночи! В выходные вывоз вообще отсутствует! Мусорщики бросают контейнеры посреди дороги!(вот сегодня(23.10.12) данный случай в очередной раз произошел.
4. Производили замену коммуникаций с последующим блоустройством, так мы в грязи до сих пор колупаемся. положили асфальт теперь так, что пешеходам невозможно пройти! на дороге лужа диаметром 5 метров! "тротуар" возле дома служит парковкой для автомобилей! газоны также страдают от автомобилей!
5. Множество сухих деревьев, которые опасны! да и не сухие также имеют наклон более 45* В августе случай уже произошел, когда такое дерево грохнулось прямиком на детскую площадку-поперек песочницы, благо, что в этот момент дети бегали в сторонке, иначе без жертв не обошлось бы!

Я прошу, обратите на нас внимание! Примите меры к подрядчикам!

Здравствуйте!
По результатам проверки Вашего обращения, ГУП ДЕЗ Пресненского района применило штрафные санкции к эксплуатирующей организации. В настоящее время нормализована ситуация с уборкой в подъезде. Специалисты ГУП ДЕЗ Пресненского района проведут обследование фундамента Вашего дома в срок до 16.11.2012 года.
По вопросу мусора, благоустройства и сухих деревьев сообщаю, что данный вопрос не входит в компетенцию ГУП ДЕЗ Пресненского района. Данным вопросом занимается ГКУ "ИС Пресненского района". Ваше обращение было передано в указанную организацию. Для контроля выполнения Вашего обращения предлагаю обратиться в ГКУ "ИС Пресненского района" по адресу: ул. Красная Пресня, д. 26, стр.1, 3 этаж.
Спасибо за обращение.

0

4

Начальнику ГУП ДЕЗ Пресненского района г. Москвы

В соответствии с ГОСТ Р 51617-2000 "Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия", СанПиН 42-128-4690-88
"Санитарные правила содержания территорий населенных мест", а также Распоряжением от 12 августа 1997 г. 872-РП "О Наведении порядка в подъездах жилых домов в свете реализации программы реформирования жилищно-коммунального хозяйства" в требованиях к содержанию подъездов указана необходимость уборки лестничных клеток. Требования данных нормативных актов не соблюдаются по адресу: Средний Тишинский переулок, д.3, под.9 Данный подъезд убирается только с 4 этажа, 5 этаж регулярно пропускается по неизветной причине. Прошу обеспечить уборку всех этажей подъезда в соответствии с нормативными документами.

Отредактировано Irena (2012-11-14 22:55:16)

0

5

Irena написал(а):

Начальнику ГУП ДЕЗ Пресненского района г. Москвы

В соответствии с ГОСТ Р 51617-2000 "Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия", СанПиН 42-128-4690-88
"Санитарные правила содержания территорий населенных мест", а также Распоряжением от 12 августа 1997 г. 872-РП "О Наведении порядка в подъездах жилых домов в свете реализации программы реформирования жилищно-коммунального хозяйства" в требованиях к содержанию подъездов указана необходимость уборки лестничных клеток. Требования данных нормативных актов не соблюдаются по адресу: Средний Тишинский переулок, д.3, под.9 Данный подъезд убирается только с 4 этажа, 5 этаж регулярно пропускается по неизветной причине. Прошу обеспечить уборку всех этажей подъезда в соответствии с нормативными документами.

Отредактировано Irena (Вчера 22:55:16)


Спасибо за обращение.
Примем незамедлительные меры по приведению в соответствие с нормами и правилами содержания общего имущества дома.

0

6

Выражаю благодарность ГУП ДЕЗ Пресненского района и главному инженеру ответственной компании за быстрое устранение проблемы. Проблемы, указанные в жалобе, решены. Результат положительный. Спасибо.

Отредактировано Irena (2012-11-18 20:34:21)

0

7

Irena написал(а):

Выражаю благодарность ГУП ДЕЗ Пресненского района и главному инженеру ответственной компании за быстрое устранение проблемы. Проблемы, указанные в жалобе, решены. Результат положительный. Спасибо.

Отредактировано Irena (Вчера 20:34:21)


Спасибо за отзыв. Мы готовы к сотрудничеству!

0

8

Написал, что плохо, имею в виду состояние до ремонта подъезда. Волков переулок, дом 9. Ремонт по-видимому еще не закончен, но то что сделано - весьма неплохо.

0

9

Всеволод написал(а):

Написал, что плохо, имею в виду состояние до ремонта подъезда. Волков переулок, дом 9. Ремонт по-видимому еще не закончен, но то что сделано - весьма неплохо.


Спасибо.
Приложим все усилия, чтобы со временем только повышать качество обслуживания жилого фонда района.

0

10

Стрельбищенский пер. д.5 стр.2, 3 подъезд: очень грязно, на 1 этаже и между 1 и 2 этажами - кучи мусора и снятые почтовые ящики, не убирали примерно месяц, никакой ремонт не производится, хотя был начат. Состояние нижних этажей антисанитарное, мусор создает пожарную угрозу. Примите, пож-та, меры.

0

11

Екатерина написал(а):

Стрельбищенский пер. д.5 стр.2, 3 подъезд: очень грязно, на 1 этаже и между 1 и 2 этажами - кучи мусора и снятые почтовые ящики, не убирали примерно месяц, никакой ремонт не производится, хотя был начат. Состояние нижних этажей антисанитарное, мусор создает пожарную угрозу. Примите, пож-та, меры.


Извините за долгое молчание. Это связано с определенными техническими трудностями...
С 01.02.2013 года Ваша эксплуатирующая организация сменилась: на место ООО "ВитексСтройЭксплатация", на которое поступало очень много жалоб, пришла организация ОАО РСП "КРиС-В", хорошо себя зарекомендовавшая. Ситуация с уборкой и эксплуатацией жилого фонда поменяется в лучшую сторону в ближайшие дни.
Спасибо

0

12

Здравствуйте.
Во временном управлении ГУП ДЕЗ Пресненского района находится дом по адресу Мантулинская 10.
Хочется отметить, что во втором подъезде последний раз убирались в декабре. За последние полтора месяца уборки не было точно.
Весь первый этаж - "общежития", в которые к ночи набиваются неимоверные количества непонятно кого. В подъезде можно внезапно обнаружить бомжа или нетрезвого "гостя столицы" спящего под батареей.
Состояние подъезда вполне соответсвует определению "ночлежка".

18.02.2013
Спасибо огромное - сегодня подмели. До чистоты конечно еще плыть и плыть, но хоть без залежей окурков на лестнице.
Жаль, правда, забыли убрать вот эти милые заросли паутины у лифта на первом этаже:
http://s2.uploads.ru/t/kLuGx.jpg

Отредактировано ДР37 (2013-02-18 19:11:29)

0


Вы здесь » Форум Пресненского района » ГУП ДЕЗ Пресненского района » Оцените качество обслуживания жилого фонда